PRIVACY POLICY

Noi, Locazioniweb.com Servizi Telematici S.r.l. (anche solo Locazioniweb da qui in avanti), con sede in Viale Luca Gaurico, 9/11 Roma siamo il fornitore di servizi tramite il sito locazioniweb.com. Siamo responsabili per la raccolta, l’elaborazione e l’uso dei dati personali in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”).
Tu, il Cliente, sei il Titolare del Trattamento (Data Controller) e Locazioniweb, il Fornitore di Servizi, è il Responsabile del Trattamento (Data Processor) per tuo conto. Utilizziamo i tuoi dati solo in considerazione della legislazione sulla protezione dei dati. Locazioniweb ha anche un responsabile della protezione dei dati (“DPO”) che può essere contattato per lettera o via email amministrazione@locazioniweb.com
Con questa informativa sulla privacy dei dati desideriamo informarti su quali dati personali vengono raccolti e salvati quando visiti il nostro sito Web o utilizzate i servizi offerti dal nostro sito web. Inoltre, riceverai informazioni su come utilizziamo i tuoi dati e quali sono i tuoi diritti sull’utilizzo dei tuoi dati. Questa informativa sulla privacy dei dati vale anche per l’accesso e l’uso del sito locazioniweb.com e degli altri servizi disponibili.

Per proteggere i tuoi dati, tutti i dati che ci fornisci vengono crittografati in base allo standard di sicurezza TLS (Transport Layer Security). Il TLS è uno standard sicuro e testato, utilizzato, ad esempio, per i servizi bancari online. È possibile riconoscere la connessione TLS protetta, ad esempio dalla “s” dopo “http” nell’URL visualizzato nel browser (quindi https: // ..) o dal simbolo del lucchetto visualizzato nella scheda del browser.
Adottiamo anche adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, al fine di proteggere i dati da manipolazioni casuali o deliberate, perdite parziali o complete, distruzione e/o accessi non autorizzati. Per evitare la perdita di dati, eseguiamo una configurazione di database con mirroring, il che significa che i tuoi dati sono sempre memorizzati in due posizioni separate. Inoltre, aggiorniamo e archiviamo i dati ogni ora in un backup fuori sede e, in linea con l’analisi ad alto rischio, eseguiamo continuamente test di sicurezza sulla nostra infrastruttura. La tua password viene archiviata tramite un processo crittografato sicuro. Non ti chiederemo mai la tua password, nè via email nè per telefono. Se ti capita di dimenticare la tua password, possiamo aiutarti a ripristinarla. Le nostre misure di sicurezza sono continuamente migliorate con le tecnologie più recenti.
I dati personali raccolti vengono archiviati in un ambiente sicuro all’interno dell’UE e trattati in modo confidenziale. L’accesso a questi dati è limitato ai dipendenti e ai fornitori selezionati di Locazioniweb. Rispettiamo sempre i requisiti legislativi in materia di protezione dei dati.
Facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati, ma non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati quando sono trasferiti su Internet. Quando i dati vengono trasferiti su Internet, c’è un certo rischio che altri possano accedere illecitamente ai dati. In altre parole, la sicurezza del trasferimento dei dati è sotto la tua responsabilità come Titolare del Trattamento (Data Controller).

a) Se visiti il nostro sito web
Puoi visitare il sito web di locazioniweb.com senza rivelare la tua identità. Il tuo browser invia solo informazioni raccolte automaticamente dai server del nostro sito web. Questa informazione è temporaneamente memorizzata in un cosiddetto logfile. Questa è l’informazione che viene automaticamente raccolta e memorizzata fino alla cancellazione automatica:

• Indirizzo IP del computer richiedente
• Data e ora dell’accesso
• Nome e URL delle pagine visitate
• Sito web da cui proviene l’accesso (Referrer-URL),
• Browser in uso e, se necessario, il sistema operativo del computer e il nome del proprio fornitore di servizi Internet

Questi dati vengono raccolti e trattati allo scopo di rendere possibile l’utilizzo del nostro sito Web (creazione di connessioni), al fine di garantire la sicurezza e la stabilità del nostro sistema, nonché ai fini dell’amministrazione tecnica dell’infrastruttura di rete. Non traiamo conclusioni su di te come persona.
Inoltre, utilizziamo dei cookie e strumenti di analisi e marketing per il traffico web. Puoi trovare maggiori informazioni su questo argomento nei paragrafi da 3 a 5.
b) Se ti registri per i nostri servizi online
Sul nostro sito web offriamo servizi di trasmissione telematica assistita legati a contratti di locazione immobiliare. Per utilizzare questi servizi, devi prima registrarti. Quando ti registri, devi inserire un indirizzo email e creare una password, in modo da poter creare un conto e permetterti di effettuare l’accesso. Per utilizzare le funzionalità specifiche del Paese selezionato (e.g.: Italia), devi selezionare il paese in cui si trova la tua attività.
Al fine di utilizzare i nostri servizi con tutte le loro possibilità, potrebbe essere necessario inserire altri dati personali. Ad esempio, per creare una fattura legale è necessario inserire la ragione sociale, l’indirizzo, il numero di fattura e le informazioni di pagamento, ecc. Usiamo anche il tuo nome e i tuoi dati di contatto:

• Per sapere chi è la nostra controparte
• Per la giustificazione, la struttura, l’elaborazione e le modifiche del rapporto contrattuale con l’utente in merito all’utilizzo dei nostri servizi
• Per verificare la plausibilità dei dati inseriti
• Se necessario, per contattarti

c) Se ti registri per la nostra newsletter / infomail
Se hai accettato di ricevere la nostra newsletter / infomail, possiamo usare il tuo indirizzo e-mail per inviarti regolarmente newsletter e informazioni sui nostri servizi. Per ricevere le newsletter, dobbiamo prima ottenere il tuo consenso attestando che tu abbia accettato tale comunicazione. Questo consenso può essere scelto durante la registrazione. Puoi revocare il tuo consenso a ricevere tali comunicazioni in qualsiasi momento disattivando le email o inviandoci un’email per richiedere che non desideri più ricevere tali comunicazioni. Puoi anche disattivare la newsletter in qualsiasi momento, ad esempio facendo clic sul link di disattivazione in fondo alla newsletter. In alternativa, puoi anche inviarci una email a amministrazione@locazioniweb.com
Se annulli la tua iscrizione alla newsletter / infomail, terremo il tuo indirizzo e-mail registrato solo per assicurarci che non ricevera più queste email.
d) Sviluppatore, cliente, fornitore, contabile e team
Con i nostri servizi hai la possibilità di inserire dati di terze parti, di consentire a terze parti l’accesso al tuo account, di collegare il tuo account con terze parti e di offrire a terze parti le tue applicazioni o utilizzare applicazioni di terze parti.
Ovviamente rispettiamo la privacy dei dati anche per quanto riguarda i dati di terze parti, a cui possiamo accedere tramite l’utilizzo del nostro servizio. A volte questo può richiedere un contratto separato con te. Se pensi che questo sia il tuo caso, ti preghiamo di contattarci.
Secondo i nostri termini e condizioni, non hai il diritto di condividere i tuoi dati di accesso con terze parti e sei obbligato a trattare i tuoi dati con la dovuta attenzione. Inoltre, sei responsabile per i dati di terze parti che inserisci in locazioniweb.com. Si prega di notare che non abbiamo alcuna influenza sulla conformità con la protezione dei dati e gli standard di sicurezza al di fuori del nostro sito web. In questi casi, sei tu o la terza parte a cui hai concesso l’accesso ai tuoi dati, ad essere responsabile.

Trasmettiamo i tuoi dati personali a terzi se ci chiedi di farlo.
Un trasferimento di dati personali a terze parti per altri scopi non ha luogo. I tuoi dati non sono divulgati a terze parti senza la tua autorizzazione, a meno che le autorità legislative non richiedano che vengano consegnati, e anche solo nella misura necessaria.
Locazioniweb si riserva il diritto di condividere i dati all’interno del proprio gruppo di lavoro.
La sicurezza dei dati è garantita in ogni momento. Iscrivendoti a locazioniweb.com, dai il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati.
Acconsenti, inoltre, alla condivisione dei tuoi dati con terze parti come richiesto per consentirci di fornire il nostro servizio. Confermiamo di condividere i tuoi dati solo con terze parti che abbiano un livello di protezione dei dati soddifacente per noi e per le leggi sulla protezione dei dati.
Nello specifico, quando condividiamo i dati con territori al di fuori dell’UE/SEE o di uno stato non conforme alla lista approvata dalla Commissione Europea, ci assicuriamo che gli standard di sicurezza e riservatezza dei dati siano soddisfacenti e ci assicuriamo che i dati condivisi siano conservati a un livello conforme alle norme UE. Siamo tenuti a rendere disponibili, su richiesta, prove sulle – o riferimenti alle – garanzie appropriate, e possiamo farlo in seguito al ricevimento di una richiesta inviata a Locazioniweb per iscritto o via e-mail.
L’utente ha il diritto in qualsiasi momento di ritirare il proprio consenso al trattamento e/o alla condivisione dei propri dati chiudendo il proprio conto (azione che ha un effetto immediato) o contattandoci per chiedere la chiusura (procedura che viene effettuata il prima possibile). Al termine del rapporto con Locazioniweb, conserviamo solo i dati minimi necessari per soddisfare tutti i requisiti legali e solo per il periodo minimo richiesto.
Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali, o se desideri fare una richiesta di accesso ai dati, puoi contattare il responsabile della protezione dei dati a amministrazione@ locazioniweb.com o scrivendo al DPO all’indirizzo precedentemente indicato. Se non sei soddisfatto, hai il diritto di sporgere denuncia presso l’autorità competente per la protezione dei dati. Locazioniweb collaborerà pienamente con qualsiasi indagine di questo tipo e si adopererà per soddisfare tutte le richieste nel modo più completo possibile. L’autorità competente per ciascun Paese può essere trovata sul sito web della Commissione europea.

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Inoltre usiamo Google Optimize, un servizio di analisi web di Google Inc, che è integrato in Google Analytics. Google Optimize ci consente di eseguire test con varianti multiple della stessa pagine web. In tal modo possiamo scoprire, quale versione del nostro sito Web è preferita dagli utenti. Qui puoi trovare ulteriori informazioni su questo servizio.
È possibile impedire la raccolta dei dati, effettuata tramite il cookie, nonché l’elaborazione dei dati di Google scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser qui. In alternativa al componente aggiuntivo del browser, in particolare per i browser su dispositivi mobili, puoi impedire la raccolta di dati di Google Analytics, facendo clic su questo link. Verrà inserito un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta di dati quando si visita questo sito Web. Il cookie di opt-out è valido solo sul present browser e sul nostro sito Web e verrà archiviato sul tuo dispositivo. Se si elimina il cookie nel browser, sarà necessario inserire nuovamente il cookie di opt-out.
Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati insieme a Google Analytics nella guida di Google Analytics.
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La presente informativa sulla privacy dei dati è attualmente in vigore ed è stata aggiornata l’ultima volta nel novembre 2018.
A causa del costante sviluppo del sito Web, o a causa della modifica dei requisiti legali o regolamentari, può essere necessario modificare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy dei dati. La nostra informativa sulla privacy dei dati è accessibile in ogni momento sul nostro sito web.

Questo Contratto sul Trattamento dei Dati (o Data Processing Agreement, DPA in inglese) costituisce la base della relazione tra te, il Cliente come Responsabile del Controllo dei Dati e Locazioniweb, il Fornitore del Servizio come Elaboratore dei Dati secondo le nuove regole di protezione dei dati che vanno sotto il nome di Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati o RGPD (con la sigla di GDPR dal nome inglese).
Si tratta di un contratto molto importante che costituisce la base contrattuale per noi che elaboriamo i dati per te. Spiega come possono essere elaborati i tuoi dati e a che scopo. Elaboriamo i tuoi dati personali solo come richiedi e dietro tue istruzioni come indicato nel contratto.
Dato il volume della base clienti, sarebbe impossibile stipulare contratti individualmente con tutti i nostri clienti. Ci auguriamo anche che la semplicità di questo contratto assicuri che l’accettazione dei nuovi termini, come previsto dalle regole del RGPD, sia meno oneroso in termini di tempo per te come imprenditore.
Questo Contratto sul Trattamento dei Dati assicura che in qualità di Responsabili del trattamento dei dati (Data Processor in inglese), rispettiamo i requisiti derivanti dalle regole del RGPD. Inoltre, manteniamo gli accordi necessari con tutte le nostre terze parti. Le tue informazioni aziendali vengono compilate automaticamente nel momento in cui accetti i Termini e le Condizioni e la normativa sulla privacy incluso questo Contratto sul Trattamento dei dati. I tuoi dati saranno sempre nella versione più aggiornata delle informazioni che ci hai inviato. Il Contratto sul Trattamento dei Dati vine dettagliatamente descritto sotto per tua informazione.

Contratto sul Trattamento dei dati
Tra:
Nome del cliente (in seguito “il Cliente” o “Titolare del Trattamento”) [Queste informazioni vengono automaticamente inserite quando completi la registrazione sul sito locazioniweb.com] e
Locazioniweb di TERESA GIULIANO (anche solo Locazioniweb da qui in avanti), con sede in Viale Giorgio Ribotta, 11 Roma
ognuno come “parte”; insieme come “le parti”,
HANNO ACCETTATO i termini di questo Contratto sul Trattamento dei Dati Personali (in seguito the “DPA” or “Contratto”) quando il Cliente fa da Titolare del Trattamento (Data Controller in inglese) e Locazioniweb da Responsabile del Trattamento (Data Processor in inglese) per soddisfare gli obblighi del servizio descritti nel Contratto del Servizio (descritto sotto). Come parte della soddisfazione di questi obblighi relativi al servizio, Locazioniweb elabora certi dati personali per conto del Titolare del Trattamento secondo i termini di questo contratto. Entrambe le parti sono concordi e assicureranno che i termini di questo contratto vengano applicati agli affiliati che siano coinvolti nell’elaborazione dei dati personali per il progetto definito in modo specifico nel Contratto del Servizio. Precisamente, Locazioniweb assicura che tutti i sub-responsabili operino con le stesse condizioni del Contratto nell’elaborazione delle informazioni personali dei clienti.

Si definiscono Dati Personali tutte le informazioni che si riferiscono a un soggetto che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare con il riferimento di un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificatore online o uno o più fattori specifici dell’identità fisica, psicologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona fisica o entità legale (quando rilevante).
Tutte le definizioni qui riportate, inclusi i termini Titolare del Trattamento e Responsabile del Trattamento sono definite dalle leggi di protezione dei dati, incluse le nuove regole sulla protezione dei dati stabilite dal regolamento 2016/679 del 27 aprile 2016 (in seguito “RGPD”).
I dati personali sensibili non sono considerati elaborabili nel servizio di applicazione offerto dall’Responsabile dei Dati e sono quindi esclusi dalle condizioni del Contratto.
Con la registrazione al sito locazioniweb.com e accettando i Termini e le Condizioni, incluse la normativa sulla privacy e questo Contratto sul Trattamento dei Dati, le parti accettano in accordo con tutte le leggi nazionali di protezione dei dati e le nuove regole del RGPD che questo Contratto regola la relazione tra il Titolare del Trattamento e il Responsabile del Trattamento, determinando l’elaborazione di dati personali dei clienti di Locazioniweb. Questo Contratto ha la precedenza a meno che non sia stato sostituito da un altro Contratto per il Trattamento dei dati in cui si indichi la precedenza rispetto a questo Contratto.
Lo scopo dell’elaborazione dei dati personali del Cliente da parte di Locazioniweb è quello di assicurare al cliente il pieno utilizzo del servizio e realizzare questo Contratto. Locazioniweb assicura che sia sempre mantenuta una sufficiente sicurezza dei dati personali.
Entrambe le parti confermano di avere l’autorità per poter firmare questo contratto con lo stesso atto di firma.

Il Responsabile del Trattamento deve gestire tutti i dati personali per conto del Titolare del Trattamento e in base alle istruzioni ricevute. Stipulando questo Contratto, Locazioniweb (e tutti gli eventuali sub-responsabili legati al Responsabile del Trattamento con un contratto di fornitura di servizi) è autorizzato a elaborare i dati personali del Cliente:
i) secondo le leggi europee e nazionali
ii) per onorare i propri obblighi secondo i Termini del Servizio
iii) come richiesto dal Titolare del Trattamento
iv) come specificato nel Contratto
Come parte della fornitura dell’applicazione, il Responsabile del Trattamento deve sempre fornire al Cliente gli strumenti adeguati per supportare il continuo sviluppo delle attività che usano il servizio. Il Responsabile del Trattamento segue il modo in cui il cliente usa l’applicazione in modo da poter offrire dei suggerimenti utili, fornire sempre i rilevanti servizi e inviare delle comunicazioni accurate in modo da rendere sempre più facile l’utilizzo e l’efficienza del programma. I dati personali inseriti nell’applicazione vengono elaborati solo secondo i criteri di questa DPA e le leggi vigenti e sono condivisi solo quando è necessario per offrire una migliore esperienza per il Cliente.
Tenendo in considerazione la tecnologia disponibile e il relativo costo di implementazione, il campo di applicazione, il contesto e lo scopo dell’elaborazione dei dati,il Responsabile del Trattamento deve prendere tutte le misure necessarie (incluse quelle tecniche e organizzative) per assicurare un livello di sicurezza sufficiente rispetto al rischio e al tipo di dati personali da proteggere. Il Responsabile del Trattamento deve fornire al Titolare del Trattamento le appropriate misure tecniche e organizzative richieste e considerare la nature del trattamente e il tipo di informazioni disponibili al Responsabile del Trattamento per assicurare il rispetto degli obblighi dei Titolari del Trattamento secondo le leggi della protezione dei dati. Il Responsabile del Trattamento deve notificare il Titolare del Trattamento nei giusti tempi nel caso in cui si verifichi una violazione dei dati.
Inoltre, il Responsabile del Trattamento deve, per quanto possibile e legale, informare il Titolare del Trattamento nel caso in cui vengano richieste le informazioni salvate (richiesta di accesso ai dati) da parte di entità a cui debbano fornirli. Il Responsabile del Trattamento risponderà a queste richieste solo una volta autorizzato dal Titolare del Trattamento. Il Responsabile del Trattamento non divulgherà le informazioni di questo Contratto a meno che non sia richiesto dalla legge come nel caso di un’ingiunzione. Se il Titolare del Trattamento richiede informazioni o assistenza sulla sicurezza dei dati, documentazione o informazioni riguardo alla procedura con cui il Responsabile del Trattamento elabora i dati personali, possono richiederlo direttamente al Responsabile del Trattamento.
Il Responsabile del Trattamento, i suoi dipendenti e altri fornitori devono assicurare riservatezza sui dati personali elaborati secondo le regole del Contratto. Questa disposizione rimane valida anche dopo il termine del Contratto, indipendentemente dalla causa della terminazione.

Il Titolare del Trattamento, firmando questo contratto, conferma la volontà che i dati vengano liberamente elaborati durante l’uso dell’applicazione e secondo i requisiti delle leggi sulla protezione dei dati e le nuove regole incluse del RGPD. Il Titolare del Trattamento da consenso esplicito all’elaborazione dei dati personali durante l’utilizzo del servizio.
Il Titolare del Trattamento può revocare il consenso in qualsiasi momento, terminando in questo modo il Contratto e il Responsabile del Trattamento non sarà più in grado di fornire il servizio.
Il Cliente ha un fondamento legale per elaborare i dati personali con il Responsabile del Trattamento (inclusi eventuali sub-responsabili del trattamento) durante l’uso dei servizi di Locazioniweb.
Il Titolare del Trattamento è sempre responsabile dell’accuratezza, l’integrità, il contenuto e l’affidabilità dei dati personali elaborati dal Responsabile del Trattamento. Il Responsabile del Trattamento deve soddisfare tutti i requisiti rispetto all’invio di notifiche e i permessi nell’utilizzo dei dati dalla autorità rilevanti per l’elaborazione dei dati personali. Inoltre devono anche necessariamente comunicare alle autorità le informazioni riguardo all’elaborazione dei dati come previsto dalle leggi per la protezione dei dati.

Il Contratto rimane valido finchè il Responsabile del Trattamento elabora dati personali con uso del servizio del Responsabile del Trattamento e a meno che non venga rimpiazzato da un altro Contratto di Trattamento dei Dati firmato che segnali la precedenza rispetto a questo Contratto.

Al momento della cancellazione dell’abbonamento, il Titolare del Trattamento può anche eliminare tutti i dati del suo conto. Al momento dell’esecuzione della procedura di cancellazione dei dati da parte del Titolare del Trattamento, il Responsabile del Trattamento elimina tutti i dati personali a eccezione quelli che devono essere necessariamente conservati in base alle leggi e che verranno conservati con le misure di sicurezza tecniche e organizzative di Locazioniweb. Il titolare del Trattamento ha piena capacità di recuperare tutti i dati personali registrati nell’applicazione. Nel caso in cui il Titolare del Trattamento richieda assistenza nel recupero dei dati, i relativi costi devono essere determinati in mutuo accordo dalle parti e devono essere basate sulla complessità della procedura richiesta e il tempo necessario per completare l’operazione.

Eventuali modifiche al Contratto devono essere incluse nel Contratto in un allegato separato. Se alcune delle disposizioni del Contratto vengono considerate invalide, questa condizione non influenza le rimanenti. Le parti devono rimpiazzare le disposizioni invalide con delle valide disposizioni che abbiano lo stesso scopo di quelle invalide.

Il Titolare del Trattamento ha il diritto di inziare una revisione degli obblighi contrattuali del Responsabile del Trattamento una volta all’anno. Se al Responsabile del Trattamento è richiesto darlo, le revisioni possono essere ripetute una volta all’anno. Può essere fornito un piano di revisione dettagliato che specifichi l’ambito, la durata e la data di inizio almeno quattro settimane prima della data di inizio proposta. Le parti possono decidere insieme se una terza parte debba condurre la revisione. Comunque, il Titolare del Trattamento può permettere al Responsabile del Trattamento di avere una revisione della sicurezza da una terza parte neutrale scelta dal Responsabile del Trattamento se ci si trova in un contesto in cui siano elaborati i dati di molti Titolari del Trattamento sullo stesso sistema.

La responsabilità per le azioni derivanti dalla violazione delle disposizioni di questo Contratto sono regolate dalle disposizioni di responsabilità e compensazione nella sezione 13 dei Termini di abbonamento. Questo si applica a eventuali violazioni dei subappaltatori del Responsabile del Trattamento. Questo contratto è regolato dai tribunali tedeschi che hanno giurisdizione esclusiva nel giudicare qualsiasi disputa in merito.

A. Categorie di informazioni personali (la lista non è esaustiva)
i) Nome
ii) Indirizzo
iii) Numero (i) di telefono
iv) Indirizzo (i) email
v) Indirizzo (i)
vi) Numeri di conto e/o coordinate bancarie
B. Comuni categorie di elaborazione (la lista non è esaustiva)
i) Impiegati del Titolare del Trattamento
ii) Contatti del Titolare del Trattamento (telefono/email/indirizzi/ecc…)
iii) Clienti del Titolare del Trattamento
iv) Coordinate bancarie del Titolare del Trattamento
v) Impiegati dei clienti
vi) Contatti dei clienti (telefono/email/indirizzi/ecc…)
vii) Clienti dei clienti
e PMI in Italia.